Das indische Ministerium für neue Energien und erneuerbare Energien hat eine Hotline eingerichtet, die von der nationalen Stimme der Solarwarmwasserbereiter aktiviert wird, um das Bewusstsein für Technologie zu wecken und auf Fragen der Verbraucher zu antworten.
Der Schritt des indischen Ministeriums für neue Energie und erneuerbare Energien ist Teil der Initiativen des UNDP-Projekts / GEF Global Warming Solar Water (GSWHP). Die Hilfslinie ist seit dem 15. September 2011 in Betrieb und wird vom Solar Thermal Federation of India verwaltet.
Die Hotline bietet eine gebührenfreie Telefonnummer (1800 2 33 44 77), die von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:30 bis 13:30 Uhr besetzt ist. Die beiden gebrauchten Call-Center-Agenten unterstützen Sie sowohl in Hindi als auch in Englisch.
Die weltweit erste nationale Hilfslinie zur Beantwortung von Fragen zur Solarthermiebranche wurde gegründet, um die Kunden mit der Genauigkeit eines Händlers oder Lieferanten von Solarwarmwasserbereitern in der Region anzuleiten. Hersteller können eine kleine Gebühr zahlen, um sich für das Call Center anzumelden und Kunden für ihr Händlernetz zu gewinnen. Das indische Ministerium für neue Energien und erneuerbare Energien erlaubt nur Herstellern, die als Channel-Partner für die Teilnahme am nationalen Anreizprogramm zugelassen sind.
Darüber hinaus hilft Ihnen die Hotline, Informationen über die Vorteile von Solarwarmwasserbereitern sowie Informationen zu den Anreizen und der Finanzierung im Zusammenhang mit der Nutzung der thermischen Solartechnologie besser zu verbreiten.
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